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Per qualsiasi richiesta di assistenza post-vendita, descrivere rapidamente il problema riscontrato e allegare i seguenti elementi:
  • Diverse foto nitide a bassa definizione in formato JPEG (tra 300 e 500 KB max) tra cui:
  • una panoramica per poter identificare il prodotto
  • i luoghi difettosi
  • il numero di serie (con una foto)
  • Eventualmente la taglia (in foto obbligatoriamente)
Al ricevimento, la tua richiesta verrà elaborata entro 48 ore, ti verrà inviato un numero di assistenza post-vendita per facilitare la corrispondenza.